プライバシーポリシー・利用規約
1. はじめに
Trail-Go株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「Trail-Go」サービス(以下「本サービス」)における利用者情報の取り扱いおよびサービス利用条件を以下のとおり定めます。
2. 収集する情報
- お名前またはニックネーム
- メールアドレス
- 投稿情報(ジャンル、行った日、場所、感想、写真、GPXログ、YouTubeリンク)
- Cookie・アクセス解析情報(Google Analyticsを使用)
3. 情報の利用目的
- サービスの提供および機能改善のため
- ユーザーサポート対応のため
- 不正利用の防止や調査のため
4. 外部サービスとの連携
本サービスでは、Googleアカウントによる認証機能を導入する可能性があります。その際、Googleアカウント情報(氏名・メールアドレス等)を取得することがあります。
5. 有料機能について
本サービスでは一部機能として、会員向けの月額有料プランおよびクリエイター投稿の有料購読プランを提供します。
- 有料会員登録後は、課金は即時発生し、翌月以降も毎月自動更新されます。
- 月途中での入会・解約の場合も日割り計算・払い戻しは行いません。
- 解約時は次回更新以降の課金が停止されますが、すでに決済された分は返金されません。
有料投稿を提供するクリエイターは、当社が指定する Stripe Connect アカウントを作成し、本人確認・口座情報登録などを行う必要があります。
6. クリエイター報酬・残高について
- クリエイターへの報酬は、購読料などから手数料等を差し引いた金額をお支払いします。
- 報酬の振込は Stripe Connect の最低振込金額を5,000円以上に設定し、これに達した場合のみ行われます。
- 未満の場合は翌月以降に繰り越されますが、退会時に最低金額に満たない残高がある場合は失効します。
- クリエイターは当社および Stripe の規約・本人確認手続きに従うものとします。
7. 決済情報の取扱い
当社は決済・振込処理のため、必要に応じて Stripe に利用者の氏名・メールアドレス・口座情報・税務情報などを提供します。
決済サービスに関する詳細は Stripe のプライバシーポリシー
(https://stripe.com/jp/privacy)
をご確認ください。
8. 禁止事項(改定)
- 他者への誹謗中傷や差別行為
- 著作権を含む第三者の権利侵害
- 無断転載・商用利用・スパム行為
- 不正なカード利用や課金の不正取得
- その他、当社が不適切と判断する行為
9. 規約の変更
当社は必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、Webサイト上にて通知いたします。
10. サービスの提供・変更・終了
当社は、当サービスの全部または一部を当社の裁量により変更、停止または終了することができます。サービス終了の場合は、当社は合理的な期間をもって事前にユーザーに通知します。
当サービス終了に伴い、当社はユーザーが登録・投稿したコンテンツその他のデータを削除できるものとします。ユーザーは、サービス終了前に自己の責任において必要なデータの保存・バックアップを行うものとします。
ユーザーが支払った有料サービスの利用料については、サービス終了に伴い未使用期間があった場合でも返金は行われません。